Nota Legal

I. INFORMACIÓN NECESARIA

Para cumplir lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se expone a continuación lo siguiente.Esta página Web es propiedad de Jose & Jaume Taxi Bus Transfers S.L., con domicilio social en Calle Cabana 72, 07141 Marratxi, Illes Balears y con C.I.F. B-23280530. Además del domicilio social, se pone a disposición de las personas usuarias la siguiente dirección de correo electrónico donde podrán dirigir sus peticiones, cuestiones o reclamaciones: info@taxicabmallorca.com.

La sociedad está correctamente inscrita en el Registro Mercantil en el tomo 2606 folio 152 hoja pm-75908

A su vez la empresa ostenta la tarjeta de transporte VD validada por el ministerio de Fomento.

II. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

Los derechos de propiedad intelectual de la página, el nombre de dominio, su código fuente, el diseño y la estructura de navegación en el contenido son titularidad de la referida entidad, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquiera de sus formas y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo indicación expresa en contrario. En los supuestos de incorporación al Portal de obras cuyos derechos de propiedad intelectual o de autor los ostenten terceros, se hará mención expresa de esta circunstancia. La persona usuaria se compromete, en cumplimiento de lo establecido en la Ley de Propiedad Intelectual, a mantener la integridad de la obra e impedir cualquier deformación, modificación o alteración contra ella que suponga un perjuicio a sus intereses legítimos o menoscabo de su reputación. Asimismo se compromete a no reproducir, copiar, distribuir o publicar el contenido de la información de la presente página sin autorización por escrito de su titular.

III. CONDICIONES DE USO DEL PORTAL

Las personas usuarias del Portal se comprometen a utilizar el mismo y los servicios en él ofertados de forma lícita, de acuerdo con lo dispuesto en esta nota legal y de forma que no produzcan un perjuicio en los derechos o intereses de terceros o que pueda dañar o producir un uso anormal del Portal.

IV. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Utilización del Portal: El uso de este Portal se realiza bajo el propio riesgo de la persona usuaria, por tanto, JOSE & JAUME TAXI BUS TRANSFERS S.L., no se responsabiliza de posibles daños derivados de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones telefónicas motivadas por causas ajenas a la citada mercantil; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en su centro procesador de datos, de líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas eléctricos; ni tampoco de cualquier otra alteración que se pueda producir en el Software o Hardware de los usuarios. De igual manera, JOSE & JAUME TAXI BUS TRANSFERS S.L. no responderá por los daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera de nuestro control. Tampoco responderá de los daños y perjuicios causados por el uso o mala utilización del contenido del Portal ni por las consecuencias que pudieran derivarse de los errores, defectos u omisiones en los contenidos que pudieran aparecer en esta página proporcionados por terceras personas, siendo tercera persona a estos efectos las personas usuarias del Portal, en general, y la persona responsable de la reserva, en particular.

Contenidos del Portal y enlaces:

El Portal no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos ajenos que se transmiten, alojan o a los que facilitan el acceso desde la Web, ya que no está obligado a controlar con carácter previo si el mencionado enlace cumple con la legalidad vigente. Tampoco garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos o ficheros de la persona usuaria, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados a la persona usuaria por este motivo. Aquellas entidades que, previa autorización del titular del Portal, pretendan establecer un enlace con él deberán garantizar que únicamente permite el acceso a esta página o servicio pero que no realiza reproducción de sus contenidos y servicios.

V. CONDICIONES DE LA RESERVA Y DE LA CONTRATACIÓN

A través de este Portal ponemos a su disposición información sobre los traslados, excursiones y servicios especiales. En el Portal hallará información acerca de la disponibilidad, tarifas, búsqueda por su localización geográfica o servicios ofertados, pudiendo asimismo formalizar las reservas y, en su caso, contratar los correspondientes traslados directamente en línea. La utilización de este Portal, así como de los servicios y productos que en él se disponen, suponen la aceptación de la política de privacidad y de las presentes condiciones en su última versión. Por ello, aconsejamos que proceda a la lectura de estas condiciones, antes de tramitar su reserva, cada vez que acceda a nuestra página web ya que el Portal se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar en cualquier momento parte de estas condiciones. La tramitación de las reservas y, en su caso, la contratación de los traslados, excursiones o servicios especiales correspondientes a través del Portal está sujeta a las siguientes cláusulas:

1. Manifestaciones: Usted manifiesta (i) disponer de plena capacidad para efectuar la reserva y/o contratar los servicios, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en el Portal (ii) que los datos suministrados cuando efectúa la reserva son verdaderos, completos y concisos (iii) que confirma la reserva hecha y/o la contratación del traslado, excursión o servicios especial, es decir, las fechas indicadas, el número de personas y el servicio escogido.

La persona responsable de la reserva principal, manifiesta disponer de facultades para la tramitación de la reserva y/o la contratación de los servicios correspondientes en nombre de las otras personas beneficiarias del traslado, excursión, servicio especial integrados en el mismo localizador de reserva e, igualmente, declara conocer y aceptar todo lo reseñado en las presentes condiciones.

2. Mapa del Portal: Únicamente se encuentran comprendidas en el Portal aquellas páginas que figuran dentro del mapa.

3. Acceso al Portal: El acceso a esta página Web es responsabilidad de la persona usuaria.

4. Realización de la reserva a través del Portal y contratación del traslado:

4.1. La contratación de los traslados, excursiones y servicios especiales reservados mediante el Portal podrá llevarse a cabo, bien de manera on-line, en esta misma web, o bien por teléfono llamando a los números que aparecen en esta web, tanto en home como en la confirmación de la reserva respetando lo dispuesto en esta nota legal..

4.2. El proceso de reserva y contratación en el Portal se realiza mediante la sección correspondiente de “RESERVAS” en la cual se deberán completar los datos allí requeridos.

4.3. Una vez realizada la reserva, usted podrá comprobar el estado de su reserva y si los datos introducidos son correctos a través de la sección “Mis reservas” del Portal.

5. Precio y pago

5.1. Los precios que se indican en el Portal son Precios Venta al Público, impuestos indirectos incluidos.

5.2. Modos de pago:

5.2.1. Para la contratación en línea, podrá utilizar los siguientes medios de pago:

- Pago por tarjeta bancaria: Las tarjetas aceptadas por el Portal son las que se indican en la página de tramitación del pago. El pago total del servicio se realiza mediante una pasarela de pago que cuenta con las debidas medidas de seguridad. Al confirmar el pago mediante el botón “confirmar”, obtendrá el documento de reserva con el comprobante de pago que es requisito imprescindible para poder viajar. De esta manera, su reserva quedará pagada en su totalidad, ya que el cargo del importe total del viaje será inmediato.

En todo caso, la contratación efectiva se concluye con el pago efectivo del precio, la aceptación expresa de la política de privacidad del Portal junto con las presentes condiciones de contratación.

- Pago directo al conductor: Los servicios serán abonados a la finalización de cada recorrido (si usted ha reservado un servicio de ida y vuelta, abonará el primer servicio cuándo llegue a su destino y el segundo servicio al regreso).

5.2.2. Aceptación La formalización de la reserva y/o la contratación del traslado, excursión o servicio especial en línea implica necesariamente que son expresamente aceptadas por Usted (i) las presentes condiciones, (ii) la política de privacidad del Portal y (iii) las cláusulas del Contrato. Asimismo, Para cualquier duda o controversia en el cumplimiento, interpretación o resolución, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca (España).

6. Cancelación de la reserva.

El usuario deberá notificar cualquier cancelación del servicio mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección reservas@taxicabmallorca.com

Los cargos aplicables al usuario por cancelación del servicio se determinarán tomando siempre como referencia la fecha y hora de notificación de dicha cancelación.

Para todas aquellas cancelaciones efectuadas entre las 24 horas y las 12 horas previas a la prestación del servicio se aplicará al usuario un cargo por gastos de gestión del 5% del coste total del servicio.

Para todas aquellas cancelaciones efectuadas dentro de las 12 horas previas a la prestación del servicio se aplicará al usuario un cargo por gastos de cancelación del 20% del coste total del servicio.

7. Modificación de la reserva.

El usuario deberá notificar cualquier modificación del servicio mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección reservas@taxicabmallorca.com

Las modificaciones del servicio notificadas no comportarán ningún gasto adicional para el usuario.

Cualquier modificación en el servicio contratado deberá ser notificada antes de las 8 horas previas a la prestación del servicio. Taxicabmallorca no garantiza al usuario la modificación del servicio cuando ésta sea notificada con posterioridad a ese plazo.

8. Modificaciones y cancelaciones por parte de Taxicabmallorca.

Taxicabmallorca se reserva el derecho de modificar o cancelar un servicio en los siguientes casos:

Cuando el pago de la reserva haya sido cancelado por parte de la entidad de la tarjeta de crédito o por parte de PayPal.
Cuando la dirección de destino o el hotel notificado a nuestro personal en el momento de la recogida no coincide con el de la reserva.
Cuando la dirección de destino especificada en la reserva no sea comprensible o no se corresponda con la realidad.
Cuando el equipaje a transportar es superior al especificado en la reserva.
Cuando el número de pasajeros es superior al especificado en la reserva.
Cuando en la reserva no se ha especificado el transporte de animales de compañía.

9. Retraso / Tiempo de Espera.

No se aplicará ningún cargo adicional al precio del servicio contratado por retraso en el vuelo o llegada del crucero por causas ajenas al usuario.

Llegada Vuelos.- Una vez aterrizado su vuelo, el tiempo de espera de nuestro personal será, como máximo, de 60 minutos. Si transcurrido ese plazo el usuario no se hubiese puesto en contacto con Taxicabmallorca se considerará el servicio como realizado.

Llegada Cruceros.- Una vez realizada la operación de atraque del crucero en el puerto, el tiempo de espera de nuestro personal será, como máximo, de 60 minutos. Si transcurrido ese plazo el usuario no se hubiese puesto en contacto con Taxicabmallorca se considerará el servicio como realizado.

Salida.- En las operaciones de recogida del pasajero para su traslado al aeropuerto, puerto o cualquier otro destino, el tiempo de espera será de 15 minutos. Si la espera se prolonga más allá de ese plazo, se podrá realizar un cargo extra al usuario del 15% sobre el total del precio del servicio contratado.

10.- Equipaje y declaraciones.

El usuario deberá especificar el número de maletas y equipaje de mano en el momento de realizar la reserva. Asimismo, deberá especificar en la reserva el transporte de mascotas y/o elementos extraordinarios como bicicletas, sillas de ruedas, palos de golf, coches de bebé y otros enseres de mayor volumen para poder ofrecerle el medio de transporte que mejor se adapte a sus necesidades. La no especificación de mascotas y elementos extraordinarios en la reserva podrá ocasionar desde gastos adicionales por necesidad de sustitución del vehículo hasta la cancelación del servicio por incumplimiento de contrato por parte del usuario.

En lo referente al transporte infantil, las personas menores de edad tienen igualmente la consideración de pasajero. Su presencia deberá ser especificada en el momento de realizar la reserva del servicio para que Taxicabmallorca pueda poner a su disposición los asientos o alzadores obligatorios de forma totalmente gratuita para el usuario. Taxicabmallorca no se hace responsable de no poder facilitar los asientos y alzadores obligatorios cuando el usuario no haya especificado en su reserva la presencia de personas menores edad que requieran de estos elementos de seguridad infantil, reservándose el derecho de cancelar el servicio por razones de estricta seguridad y de aplicar las posibles penalizaciones que se deriven de dicha cancelación.